Última atualização: 29/09/2026
 

Esta política se aplica às compras feitas na loja do site www.encontroelucidar.com.br, organizada por Patricia Daniela das Dores Nunes, CPF 055.300.546-41, referente ao Encontro Elucidar.
 

1. Produtos disponíveis
 

A loja oferece produtos com a temática do evento:
 

• Camisetas masculinas, femininas e infantis;

• Copo com tirante;

• Kit com copo, tirante e 1 camiseta.
   

Todos os produtos são produzidos por encomenda, de acordo com a quantidade de pedidos recebidos.

 

Como o evento é gratuito, contamos com o apoio de empresas patrocinadoras. E em troca, oferecemos visibilidade nos produtos, como as camisetas. Portanto, ao adquirir qualquer camiseta, terá a presença das marcas dos nossos apoiadores.
 

2. Retirada dos produtos
 

Não há envio pelos Correios ou transportadora. Os produtos devem ser retirados pessoalmente:
 

Data principal: 21 de novembro de 2026, das 14h às 18h30

Local: Escola Municipal Frei Eugênio, Rua Marechal Deodoro, 95, São Benedito, Uberaba/MG

Quem não puder comparecer nessa data poderá retirar o pedido no dia do evento, no momento do credenciamento.
 

Para a retirada, apresente nome e documento com foto, ou número do pedido ou CPF.

A retirada poderá ser feita por terceiros mediante apresentação do número do pedido e do nome do comprador.

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3. Escolha do tamanho

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Como os produtos são feitos por encomenda e entregues às vésperas e no dia do evento, não é possível realizar trocas de tamanho ou modelo.

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Por isso, pedimos que você consulte com atenção a tabela de medidas disponível na página de cada camiseta antes de finalizar o pedido.

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4. Direito de arrependimento

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Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra ou da retirada do produto, com reembolso integral do valor pago.

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Se o produto já tiver sido retirado, ele deve ser devolvido sem sinais de uso, lavagem ou dano, com etiquetas, se houver. A devolução deverá ocorrer com aviso prévio à Patricia, via telefone (34) 98892-2691, para que o item possa ser buscado. Caso o produto esteja em outra cidade, encaminhar via Correios para o endereço: Rua das Rosas, 360 - Bairro de Lourdes, Uberaba/MG - CEP: 38035-310.
 

5. Produtos com defeito
 

Se o produto apresentar defeito de fabricação (costura aberta, estampa com falha, peça danificada, copo trincado etc.), você pode solicitar o reembolso integral do valor pago.

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Recomendamos conferir os produtos no momento da retirada. Caso o defeito seja identificado depois, entre em contato em até 90 (noventa) dias após a retirada, conforme o prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor, enviando fotos do problema.

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Por serem produtos feitos por encomenda para o evento, não há substituição por outra peça; a solução oferecida é o reembolso.

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6. Como solicitar o reembolso

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Entre em contato pelo WhatsApp:
Patricia – (34) 98892-2691

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Informe:

Nome completo do comprador;
Número do pedido;
Motivo da solicitação (e fotos, em caso de defeito).

7. Prazo e forma do reembolso

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Após a aprovação da solicitação, o reembolso será feito via Pix em até 15 (quinze) dias úteis. Entraremos em contato para solicitar a chave Pix do titular da compra.

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8. Cancelamento ou adiamento do evento

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Em caso de cancelamento do evento por motivo de força maior, a informação será divulgada publicamente e os inscritos serão avisados pelos contatos informados no formulário de inscrição.

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Nessa situação, os compradores poderão solicitar o reembolso integral dos produtos adquiridos pelo canal informado no item 6, seguindo o mesmo prazo e forma do item 7. 

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9. Produtos não retirados

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Os pedidos não retirados em nenhuma das datas indicadas no item 2 ficarão disponíveis para retirada até 30 dias após a data do evento (22/11/2026), mediante contato prévio pelo WhatsApp informado no item 6. Após isso, serão descartados e sem possibilidade de reembolso.
 

10. Inscrições no evento

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A inscrição no evento é gratuita e independente da compra de produtos. Por isso, não há cobrança, cancelamento com reembolso ou transferência de inscrição. A inscrição é pessoal e intransferível.